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Smashinn : Avis sur la Boutique de Sports de Raquette

Vous êtes à la recherche d’articles de tennis ou padel à prix imbattables ? S’équiper pour le tennis peut vite revenir très cher : raquette, chaussures, vêtements, balles…

Nous vous présentons Smashinn, un site au rapport qualité-prix excellent proposant un vaste choix de produits de tennis et de padel, pour adultes et enfants. Leurs produits de qualité vous permettront de booster vos performances sur le terrain. Smashinn vous propose les meilleures marques au meilleur prix !

Présentation de Smashinn

Smashinn est un magasin de tennis et de padel faisant partie du groupe Tradeinn. Tradeinn regroupe 17 magasins spécialisés en articles de sport, dont 1500 grandes marques et plus de 1 100 000 de produits.

Smashinn possède un magasin physique dans le monde, situé à cela en Espagne et une boutique en ligne. Le site est disponible en 18 langues différentes.

Vous pouvez rechercher très simplement les produits par catégorie, par marque ou bien à l’aide de la barre de recherche. L’interface est très simple d’utilisation.

Les produits et marques vendus par Smashinn

Smashinn propose une grande diversité de produits de tennis et de padel : raquettes de tennis et de padel, vêtements de tennis et de padel, baskets adaptées à tout type de surface, cordages de raquette, sacs, grips, anti-vibrateurs… Aucun doute, vous trouverez votre bonheur !

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Vous trouverez les produits de marques incontournables et intemporelles telles que Head, Babolat, Wilson, Asics, Dunlop, Nike… Et bien d’autres encore.

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Comment passer une commande en ligne sur Smashinn ?

Paiement

Les paiements sur Smashinn sont sécurisés et se font par cartes bancaires (Carte bleue, Visa, Amex, MasterCard), Paypal, Apple Pay ou Google Pay.

Toutefois, les modes de paiement peuvent varier selon les pays de destination. Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois. Smashinn propose régulièrement des promotions, comme des baskets de tennis à -40%.

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Marche à suivre

  • Sélectionnez le pays de livraison, en haut à gauche
  • Remplissez votre panier
  • Cliquez sur le panier en haut à droite et choisissez l’option de livraison
  • Cliquez sur « Passer la commande »
  • Si vous êtes un nouveau client, remplissez les informations pour la livraison
  • Terminez votre commande en choisissant le mode de paiement

Quelles sont les options de livraison ?

Pays de livraison

Smashinn propose une livraison dans plus de 200 pays à travers le monde.

Modes de livraison

Différentes options de livraison vous seront proposées : par GLS, par Colissimo, par La Poste, ou par Chronopost, chez vous ou en point relais.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient entre 2 jours et 10 jours, selon le mode de livraison sélectionné.

Frais de port

Pour une livraison en France, les tarifs de livraison s’élèvent de 4,99€, 6,99€ ou 7,49€, selon le mode de livraison sélectionné.

Attention : selon les pays, les frais et les délais de livraison peuvent varier.

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Service client de Smashinn

Vous pouvez contactez le service client par mail ou par téléphone. Le délai de réponse par mail est de 6h. Pour tout contact téléphonique, le standard est ouvert de 10h 17h, du lundi au vendredi.

Remboursement

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas et demander un remboursement. Néanmoins, les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’article défectueux ou erreur de préparation de commande.

Avis clients concernant Smashinn

Le site Smashinn détient la note moyenne de 2,9/5 sur le site Trustpilot. 65% des clients disent être satisfaits de ce site, mais 30% en sont insatisfaits voir très insatisfaits. Les avis clients concernant sont donc assez disparates.

Avis positifs

Les clients satisfaits valorisent les prix très intéressants, et compétitifs de Smashinn. La qualité des produits est souvent soulignée.

Avis négatifs

Néanmoins, de nombreux témoignages décrivent des délais de livraison extrêmement longs (de 3 semaines à plus d’un moins), un service client très moyen, des remboursements parfois compliqués et des produits pas toujours reçus en bon état… Certains clients parlent même d’arnaque.

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Les avantages du site Smashinn

  • Des prix très compétitifs
  • Un excellent rapport-qualité prix
  • Une grande variété de produits
  • Une grande variété de marques

Les inconvénients du site Smashinn

  • Des délais de livraison parfois non respectés et très longs
  • Frais de retour à la charge du client
  • Le service client est moyennement réactif
  • Selon le pays de livraison, les frais de port peuvent être assez élevés
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Notre verdict sur Smashinn

Smashinn propose des produits de grandes marques, de bonne qualité, à des prix très attractifs. Mais si vous êtes pressés, passez votre chemin.

Les délais de livraison peuvent être aléatoires. Néanmoins, si l’attente ne vous dérange pas, n’hésitez pas à passer commande. Malgré l’attente, la plupart des clients sont tout de même satisfaits de la qualité des produits Smashinn.

Enfin, nous vous conseillons d’être plutôt sûrs de vos achats étant donné que les frais de retour éventuels seront à votre charge.

A vos raquettes ! Rendez-vous sur Smashinn pour découvrir leurs produits de tennis et de padel.

FAQ

  • Le paiement en ligne est-il sécurisé sur Smashinn ?
    Oui. Vos données sont transmises au serveur de Smashinn de manière cryptée par le protocole SSL. Vos données ne sont en aucun cas conservées et ne peuvent être interceptées ou modifiées.

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  • Comment bénéficier de la garantie du plus bas prix ?
    Smashinn garantit que ses produits sont vendus aux prix les plus bas du marché. Si vous trouvez un même article vendu ailleurs à un prix inférieur, vous disposez d’un lien vers un formulaire sur chaque fiche produit.
  • Puis-je changer mon adresse de livraison après avoir réalisé ma commande?
    Oui. Vous pouvez modifier votre adresse de livraison si la commande n’a pas encore été expédiée.
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