Vous êtes un amateur de sport et de tenues vestimentaires de type lifestyle ? Vous êtes à la recherche d’une boutique en ligne qui propose une vaste gamme de vêtements et d’accessoires sportifs de haute qualité ?
Fort de ses nombreux trophées remportés et des avis très positifs de la part de sa clientèle, Keller Sports pourrait bien être fait sur mesure pour vous.
Keller Sports : Une entreprise primée
Créée en 2005, par les frères Jakob et Moritz Keller, la boutique en ligne de Keller Sports se spécialise dans la vente de vêtements et d’accessoires de sport haut de gamme.
Misant sur une stratégie axée sur les besoins du client, la franchise a vu ses efforts récompensés par l’obtention de nombreuses distinctions. Au cours des quatre dernières années, elle aura remporté pas moins de 17 prix de reconnaissance.
Une jolie interface et un catalogue bien garni
S’ouvrant sur une interface sobre, présentant un bel équilibre entre les images et le texte, le site web de Keller Sports offre aux visiteurs un menu de navigation clair et peu chargé.
En passant le curseur sur chacun de ses sept éléments, on peut voir apparaître une liste très ordonnée de sous-éléments qui sont classés par catégories.
En cliquant sur n’importe lequel d’entre eux, on accède à une page sur laquelle il est possible de filtrer notre recherche selon la marque, la taille, la couleur et le prix.
Il n’y a cependant pas que l’aspect visuel et la fluidité de navigation que l’on retrouve sur la plateforme du e-commerce allemand qui font sa renommée.
Proposant une belle gamme d’articles de sport et de lifestyle, le site marchand place véritablement l’internaute devant l’embarras du choix.
La boutique possède en effet un impressionnant catalogue de chaussures, de vêtements et d’accessoires de course à pied (running), de sport de la nature (outdoor), de tennis, de vélo, d’entraînement, d’athléisure et de sports d’hiver.
Plusieurs grandes marques disponibles
Au niveau des marques, en plus de pouvoir retrouver des noms bien connus tels que Nike, Adidas, Reebok, Fila, Lacoste, Puma et autres, vous pourrez également faire la découverte d’une panoplie d’étiquettes spécialisées provenant d’un peu partout dans le monde.
Les New Balance, Salomon, Skechers, Deuter, Mammut, Salewa, X-Bionic et compagnie vous permettront de dénicher des produits qui vous conviendront, quel que soit votre style.
Commandes et réductions
Comme tout commerce électronique qui se respecte, Keller Sports vous propose la possibilité d’effectuer vos paiements au moyen de vos cartes bancaires ou encore via Paypal.
Et si comme à peu près tout le monde, vous aimez pouvoir bénéficier de réductions sur vos achats, en passant à un abonnement Premium, pour un montant de seulement 9,99€ par année, il vous sera possible de profiter d’une remise de 10% sur presque tous les articles de son catalogue.
Ce n’est pas tout, Keller Sports envoie aussi, à raison de deux fois par semaine, à tous ceux qui sont inscrits à sa Newsletter, des courriels contenant des informations sur ses codes promos et les produits sur lesquels ils s’appliquent.
En entrant ces codes au moment de procéder au paiement des items spécialement sélectionnés, vous pourrez, une fois de plus, obtenir des rabais sur leurs tarifs.
Le service de livraison
Pour ce qui est de la livraison, le détaillant numérique allemand promet de vous livrer vos achats dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Si le montant de votre commande est de 59€ et plus, elle vous sera livrée gratuitement. Dans le cas contraire, des frais de port de 4,95€ vous seront facturés.
Le service à la clientèle
Le mode de communication privilégié par Keller Sports est le courriel. Pour toute question ou commentaire, vous pouvez leur écrire un message détaillé, à partir de la page Contact de leur site web, et ils vous répondront à l’adresse électronique que vous leur aurez transmise à la case appropriée à cet effet.
Advenant le cas où vous seriez insatisfait de l’une de vos commandes, Keller Sports vous accordera 30 jours pour retourner le produit en vue d’un remboursement.
Avant de le renvoyer, vous devrez toutefois vous assurer que l’article n’est pas endommagé, qu’il ne présente aucune trace d’utilisation et qu’il possède encore son emballage original ainsi que toutes ses étiquettes.
Des avis clients très positifs
En dépit de quelques critiques négatives qui sont souvent formulées concernant des retards au niveau de son service de livraison, la grande majorité des clients ayant passé des commandes chez Keller Sports semblent avoir été très satisfaits de leur expérience.
Ce n’est pas sans raison que l’entreprise allemande maintient une note globale de 4,3/5 sur des sites fiables comme Trust Pilot et Trusted Shops.
Avantages et inconvénients
Voici maintenant une petite synthèse des avantages et des inconvénients à magasiner chez Keller Sports.
Avantages
- Vous avez accès à une belle gamme de marques et de produits de sport de qualité en un seul et même endroit.
- Vous pouvez vous procurer des articles haut de gamme à des tarifs très avantageux.
- Vous pouvez profiter de réductions intéressantes sur la plupart de vos achats.
- Vous pouvez facilement retourner un article et obtenir un remboursement complet s’il ne vous convient pas.
- Vous faites affaire avec une boutique en ligne qui jouit d’une bonne réputation auprès de sa clientèle comme auprès de la critique.
Inconvénients
- En commandant un item que vous n’avez eu l’occasion de voir qu’en ligne, il est possible que vous ne soyez pas toujours entièrement satisfait du produit au moment de sa réception.
- Vous devez vous attendre à l’éventualité d’un certain retard au niveau de la livraison de votre commande.
Notre verdict sur Keller Sports
À la lumière de tout ce qui a été dit plus haut, si vous êtes à la recherche d’un détaillant en ligne reconnu pour son excellent service à la clientèle, pour la variété et la qualité de ses articles de sport ainsi que pour ses prix vraiment compétitifs, Keller Sports pourrait bien répondre à vos attentes.
Il ne vous reste plus qu’à vous rendre sur sa boutique en ligne afin de découvrir par vous-même les nombreux produits de son catalogue ou à consulter sa Foire aux questions pour obtenir des informations supplémentaires à son sujet.