Que vous soyez un habitué ou un nouvel adepte du monde du fitness, vous pratiquez sûrement…
- La musculation ?
- Le bodybuilding ?
- Le weight lifting ?
- Le crossfit ?
- Le street workout ?
Dans tous les cas, les deux piliers de la réussite résident dans votre entrainement et votre alimentation. Pour cela, plusieurs entreprises proposent du matériel sportif et des compléments alimentaires.
Le marché est vaste et l’on peut rapidement se sentir noyé au milieu de tout ce choix. Parmi ces fournisseurs, Fitness Boutique se démarque du reste de la concurrence en couvrant toutes les gammes de produits sportifs.
Avec un catalogue référençant une centaine de marques du domaine du sport, le choix est vaste. Nous avons analysé les différents avis-clients de Fitness Boutique afin de pouvoir écrire cet article et pour vous aider à choisir si vous devriez passer commander chez eux.
Fitness Boutique en Bref
Fitness Boutique, c’est une entreprise française née en 1999 qui développe ses propres accessoires de sport et compléments alimentaires.
Suite à l’ouverture de ses premières boutiques, l’entreprise française dévoile sa stratégie : Renforcer son implantation à l’étranger et l’ouverture de franchises. Cela permet également au groupe de développer ses gammes de produits, notamment des équipements sportifs plus volumineux.
Parallèlement, le groupe devient distributeur pour de grandes marques du secteur tel que :
- Adidas
- Barebells
- KETTEL
Aujourd’hui, Fitness Boutique compte plus d’un million de clients. Le groupe investit dans les innovations qui se développent sur le marché tel que les compléments alimentaires végans. Il cherche également à produire localement ses équipements.
Ici, nous allons nous intéresser principalement à leur boutique en ligne : www.fitnessboutique.fr.
Les produits
Les produits sont répartis en six catégories principales : Fitness, nutrition sportive, healthy food, minceur, musculation et cross training. Vous pouvez également utiliser une barre de recherche. Pour la plupart des produits phares, le client dispose d’un large choix entre plusieurs marques.
La whey
Si l’on prend l’exemple de la whey, le client a le choix entre 12 marques différentes, avec un total de 28 produits disponibles. Chaque marque proposant ses propres parfums.
La fourchette de prix démarre à 19.90€ et certains des packs vendus atteignent le prix de 115€. Le choix offert s’adapte à votre porte-monnaie mais aussi à vos objectifs. Selon vos besoins, votre choix s’orientera plutôt vers une whey :
- Classique
- Isolate
- Vegan
- Gainer
Pas d’inquiétude, les fiches descriptives et de compositions de chaque produit vous aideront dans votre choix. Grâce à elles, trouvez l’équilibre que vous recherchez entre protéines, glucides et lipides.
Comme nous sommes sympa, nous allons vous donner un conseil. Nous vous recommandons la whey HARDER de la marque Fitness Boutique. C’est un best-seller.
À 45€ le pot de 800g, ce produit est conçu à partir de lait 100% français en provenance de vaches élevées en plein air. C’est simple, sur 105 avis, le produit atteint la note maximale de 5 étoiles. On la recommande donc pour les sportifs travaillant à prendre de la masse.
Les bancs de musculation
Qu’en est-il de l’équipement ? Pour l’exemple, intéressons-nous à un équipement basique : un banc de musculation. Un produit qui va du très simple au complexe :
- Bancs simples
- Bancs multi-positions
- Bancs pour les professionnels
Là encore, Fitness Boutique offre du choix : 64 références. La fourchette de prix convient à toutes les bourses, de 60€ à 1200€.
L’article le plus populaire de la catégorie coûte 1200€. Il s’agit du banc X2SE de la marque BOWFLEX. Une marque qui n’appartient pas à Fitness Boutique. Un banc compact qui permet de faire travailler l’ensemble du corps.
Il permet la réalisation de 70 exercices différents : libres, semi-guidés et guidés. Il est présenté comme parfait pour la pratique de super set.
Le Guide pour commander chez Fitness Boutique
Pour tous ceux qui seraient intéressés, voici un guide pour passer vos commandes chez Fitness Boutique. Une commande s’effectue en 4 étapes :
Votre panier et votre profil
Une fois que vous avez sélectionné l’ensemble des produits que vous souhaitez commander, cliquez sur l’icône du panier qui se trouve en haut à droite de la page du site pour le valider.
Si vous êtes déjà client chez Fitness Boutique il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants. Sinon, il vous faudra créer un compte. Ce qui est très simple et rapide.
Les promotions
Suite à la connexion à votre compte ou à votre inscription, l’adresse de livraison sera demandée. Au moment du choix du type de livraison, vous avez un rappel du prix.
Il est intéressant de noter que : Si votre commande est composée de produits de type nutrition, complément alimentaire et vêtement alors vous pourrez bénéficier de frais de port offerts si le montant de votre panier atteint au moins 25€. Ce qui est un prix rapidement atteignable lors d’une commande chez Fitness Boutique.
De plus, sur cette page livraison, en dessous du rappel de prix, vous avez la possibilité de rajouter un code coupon. Ce sont des codes réduction que vous pourrez recevoir en étant inscrit à la newsletter de Fitness Boutique mais que vous obtiendrez aussi grâce à des influenceurs partenaires du groupe et des marques qu’il distribue. On peut citer ici Tibo Inshape, ou bien Cassandra Martin par exemple.
La livraison
Pour ce qui est de la livraison en elle-même, il y a deux options principales : En point retrait Chronopost ou à votre domicile.
Pour toute commande comportant un objet volumineux ou dépassant 30KG, Fitness Boutique fait appel à deux transporteurs partenaires, Mazet et Heppner. Ils livreront votre commande à votre domicile après vous avoir contacté pour prendre un rendez-vous.
Le mode de paiement
Une fois le choix de la livraison effectué, il est temps de payer votre commande. Sont acceptés comme moyens de paiement : CB, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, virement bancaire, virement par appel. Vous pourrez aussi, si on vous en a offert une, petit chanceux, payer votre commande avec une carte cadeau Fitness Boutique.
De plus, si votre commande atteint un montant compris entre 90€ et 3000€, il vous est possible de régler la somme en plusieurs fois grâce à un autre partenaire de Fitness Boutique : FLOA. Des conditions sont applicables à ce moyen de paiement particulier.
Confirmation et livraison
Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation de commande et plus tard un mail de suivi pour suivre l’arrivée de votre colis.
Les avis clients
Intéressons-nous à l’avis des clients. Pour évaluer la qualité de service fournie par Fitness Boutique, nous avons comparé les avis clients de 5 sources différentes :
- iGraal
- EBuyClub
- Poulpeo
- TrustPilot
- Le forum de superphysique.org
En comparant les différentes notes et commentaires obtenus sur ces sites, la boutique obtient une note de 4/5.
Les bons commentaires mettent en avant le choix, les différentes gammes de prix, la qualité des articles.
Ce qui fait perdre une étoile à Fitness Boutique, c’est le process de livraisons et la qualité du SAV. Les critiques portent généralement sur des confirmations de commandes jamais reçues, un tracking colis pas assez efficace, des retards de livraison et une faible réactivité du SAV en cas de problème.
Certains de ces problèmes s’expliquent du fait que Fitness Boutique est dépendant de certains de ses fournisseurs avec lesquels il travaille.
D’autres clients, vous mettent également en garde sur des prix qui diffèrent entre le moment où ils sont affichés en ligne et une fois ajoutés dans le panier. Pensez donc à vérifier le montant final.
Les points forts de Fitness Boutique
- Un grand choix de produits
- Une fourchette de prix très large, qui répond à toutes les bourses
- Une bonne qualité des produits
- Un grand nombre de marques disponibles
- Des moyens de paiement flexibles
- Une plateforme simple d’utilisation
Les points faibles de Fitness Boutique
- Des compléments et produits alimentaires dont le prix reste élevé comparé à d’autres producteurs comme MyProtein
- Des problèmes de validation de commande
- Un système de tracking peu efficace
- Un manque de rigueur de la part des transporteurs
- Une faible réactivité du SAV
- Une variabilité des stocks, selon la marque et le produit choisi
- Des prix qui varient parfois entre l’affichage sur site et l’arrivée dans le panier
Notre avis sur Fitness Boutique
Fitness Boutique est une référence du fitness en général. Il ne s’agit pas d’un site obscur sur lequel on a peur de commander et de perdre ses données bancaires.
Le groupe équipe les particuliers chez eux, en extérieur et les salles de sport. On leur reconnait un large choix de produits et de marques, avec des prix variés et une qualité indéniable. C’est également un groupe d’avenir, se positionnant sur les nouvelles technologies du sport et de la nutrition.
Ses retards de livraisons sont occasionnels. Ainsi, on recommande aux nouveaux clients de se montrer patients quant à la livraison qui ne se fait pas toujours en temps.
Cependant, ce point ne doit en rien vous empêcher de franchir le cap. Néophyte ou confirmé du fitness, ce que vous recherchez peut vous être livré par Fitness Boutique.
N’hésitez pas à parcourir le site pour découvrir tous les produits dont il regorge et à passer votre commande !