Seuls 8% des Français partent chaque année aux sports d’hiver. L’une des raisons principales réside en effet dans le coût parfois important que représentent les vacances au ski comparativement aux vacances d’été.
En effet, outre le logement, il faudra rajouter pour chaque membre de la famille les pass de remontées mécaniques mais également – et surtout – l’achat ou la location des skis.
Achat-ski.com propose pour pallier cela du déstockage de matériel, promettant jusqu’à 70% de réduction. Mais qu’en est-il réellement ?
Qui est achat-ski.com ?
Achat-ski.com est un groupe fondé en 2007 par le groupe éponyme d’Annie Famose, ancienne championne olympique.
Le groupe a été racheté en 2017 et existe donc depuis plus de treize ans sur le marché français. Il entend être un des leaders français du déstockage de ski mais également des marques outdoor.
Que propose la société ?
L’offre de la société s’axe sur deux aspects :
- Le coût, qui doit être réduit pour le consommateur par rapport à du matériel acheté sur des sites de revente traditionnels
- La qualité des produits qui ne doit pas pour autant être au rabais.
En ce qui concerne le coût, d’abord, il faut noter que l’argument principal de la société est dans le fait que le déstockage permet d’obtenir des tarifs extrêmement compétitifs (jusqu’à 70% selon Achat-ski.com).
On retrouvera donc en déstockage des marques comme FACTION ou FISCHER. Le déstockage de skis ou de snowboards constitue réellement le cœur de l’activité de la société.
Elle propose néanmoins à des tarifs plus traditionnels du matériel outdoor et le consommateur y retrouvera toutes les grandes marques.
Achat-ski.com vend également de l’habillement pour les sports d’hiver, des équipements de protection, des bagages et des accessoires d’entretien. Plusieurs formules adaptées à chaque skieur sont également disponibles (packs, etc.).
La qualité est au rendez-vous car la société ne vend que des produits reconnus pour leur qualité mais entend profiter des déstockages pour vendre à des tarifs abordables ces équipements de moyenne et haute gammes.
Comment passer commande sur Achat-ski.com ?
La première étape consiste à se créer son compte client sur le site du revendeur.
Pour ce faire, sélectionnez le produit que vous souhaitez commander, allez dans votre panier, sélectionner votre mode de livraison puis indiquez que vous êtes nouveau client. Le site vous proposera alors de créer votre compte client.
Il suffira ensuite d’indiquer vos moyens de paiement, adresses de livraison et de facturation (si celles-ci diffèrent) pour ensuite commander votre équipement en toute sérénité.
Les moyens de paiement acceptés sont variés : outre le classique paiement par carte bancaire (VISA et MasterCard), le site propose le paiement par Paypal et par virement bancaire.
Les prix sont constamment mis à jour en fonction du marché ce qui permet d’un côté d’avoir des prix au plus près et donc très compétitifs mais également des prix qui peuvent varier à la hausse d’un jour à l’autre.
Il faut donc demeurer le plus attentif possible sur les promotions car celles-ci sont limitées d’un jour à l’autre.
Quelles sont les options de livraison?
Achat-ski.com propose de vous livrer via DPD Group (Chronopost), UPS et Mondial Relay. Les frais de livraison ne sont pas offerts quel que soit le montant de votre commande et varient en fonction de ce dernier.
Les tarifs livraison vont de 2,99 euros à 18,99 euros par colis en fonction du transporteur et du mode de livraison choisi (express, standard, en relai, etc.)
Quel service client ?
La société propose deux moyens de contact : un chat / email qui permet de poser vos questions ou réclamations par écrit directement auprès du site ainsi qu’un numéro de téléphone disponible aux horaires d’ouverture, soit du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h.
Qu’en pensent les clients ?
Les avis et retours sont extrêmement positifs. Le site Avis Vérifiés, en charge des retours clients pour Achat-ski.com indique que la note moyenne reçue est de 4,7/5.
Il y en effet moins de 4% de retours négatifs et concernent principalement des difficultés de livraison ou de retours.
Les avis positifs, extrêmement majoritaires et quasi unanimes (plus de 90%) font part d’une excellente réactivité du service client, d’un grand professionnalisme en matière de traitement des commandes (conformité) et de bons délais de livraison.
Avantages
- Les tarifs, extrêmement compétitifs
- Le service client très réactif
- La qualité des produits proposés
Inconvénients
- Les tarifs qui peuvent évoluer du jour au lendemain et qui peuvent surprendre le consommateur non averti
- Les frais de livraison non offerts même avec des commandes élevées
- Des frais de préparation un peu superfétatoires (1 euro)
Verdict
Pour les personnes désireuses de s’offrir du matériel de ski à petit prix, Achat-ski.com est incontestablement une bonne adresse.
Fiable, de qualité et à des prix compétitifs, les produits revendus sur ce site en font un acteur incontournable du e-commerce appliqué aux sports d’hivers. Attention toutefois à bien surveiller la validité des offres et les avis des clients.
En somme, nous recommandons fortement ce site pour l’achat de vos skis, surtout si votre budget est serré.
FAQ
Le site propose-t-il un guide des tailles ?
Oui, que ce soit pour les skis ou pour les chaussures, le site propose un guide des tailles vous permettant d’estimer votre pointure si vous n’avez jamais acheté de chaussures de ski ou si vous ne vous souvenez pas des modèles que vous devez choisir.
Les skis sont-ils fartés et montés à réception de la commande ?
Les skis sont fartés directement par le fabricant. Quant aux fixations, vous devez vérifier que le modèle de ski que vous acheté est livré ou non avec la fixation montée.
Quelles sont les conditions de retour ?
Le site met en œuvre le délai légal de rétractation de quatorze jours à compter du lendemain de la réception du colis permettant le remboursement des produits ne convenant pas et des frais initiaux de livraison.
Des conditions spécifiques d’emballage et à l’état des produits renvoyés s’appliquent (voir sur le site les conditions exactes).